采取行動的更后一步(可能是更重要的一步)是行動。這是您的更終目標,是您希望潛在客戶采取的重大行動。
是的,他們可能已經采取了較小的行動,例如下載資源并處理您的電子郵件內容。但是您想采取更大的行動...
您要他們購買!
重要的是要注意,只有一小部分潛在客戶會達到這一水平。
但是,當您采取措施改善渠道時,可以更大限度地增加在每個步驟中前進的潛在客戶數量。
如何創建銷售轉化渠道
不過,建立有效的轉化渠道仍然需要時間。這不會在一夜之間發生。
但是,如果您想更大化銷售和收入,是時候開始使用渠道了。
以下八個步驟將幫助您將更多的訪問者轉化為潛在客戶,并將更多的潛在客戶轉化為客戶。
1.制定理想的購買流程
上面的此轉化渠道示例并不是轉化渠道的唯一直觀表示。根據要分析的步驟和過程,它可能要復雜得多。您的渠道中可能還會有多個目標。
監視渠道可讓您更深入地了解用戶如何瀏覽您的網站。然后,您可以使用此信息來更大化到達渠道“購買”級別的潛在客戶數量。
當您開始開發轉化渠道時,請考慮訪問者如何從與您的網站的首次互動轉變為成為客戶。
例如,如果您經營一個電子商務網站,則您的購買過程可能如下所示:
樣品轉換漏斗
訪問者到達您的網站,簽出產品頁面,將產品添加到購物車,并完成簽出過程。
簡單吧?
理想情況下,是的。但是再看一看。請注意,只有2.2%的原始訪問者更終如何購買?
這是一個非常典型的場景。因此,在創建轉化渠道時,請記住,您正在規劃通過網站的理想路徑。
還需要注意的是,并非所有訪問者都會通過您的網站走同一條路。實際上,除非您的網站非常小,只有很少的訪問者,否則他們將采取幾種可能的轉化途徑。
多路徑轉換渠道
嘗試說明其中的幾個。您可能無法為它們中的每一個創建單獨的電子商務渠道,但是您了解得越多,對用戶如何成為客戶的想法就越準確。
如果您嘗試將所有訪問者推入相同的渠道,則當您看到并非所有訪問者都在按照預定的步驟進行操作時,您可能會認為您的網站出現了故障。但實際上,他們可能只是走了一條替代之路。
如何讓百度快速收錄?加微信(9196389)展為告訴你另外,如果您僅考慮渠道的一種版本,則可能會錯過它不包含的頁面上的優化機會。
如果您不確定應該是什么樣子,則可以從反向工作開始。您網站上更重要的目標是什么?
對于大多數網站所有者來說,這個問題的答案是銷售還是潛在客戶提交表單。將該操作放在渠道的底部。
然后,確定用戶首先需要執行哪些其他操作才能準備好完成該步驟。
其中一些操作也將是轉換,例如下載資源或注冊可下載的指南。除了您的主要目標外,這些是用戶可以執行的一些更重要的操作。
這意味著它們對于將其包含在轉化渠道中至關重要。另外,就像您網站上的主要轉化一樣,這些易于跟蹤和衡量。因此,您擁有的越多,越容易評估漏斗中的運動。
例如,用戶通過B2B網站上的轉化渠道的路徑可能看起來像這樣:
粘貼的圖像0 9
訪問者在渠道或“ TOFU”的頂部查找有關該特定公司的信息。然后,他們在目標網頁上提供其電子郵件地址,并獲得包含其他優惠的電子郵件。
他們單擊,再次進行轉換,并收到另一封帶有其他優惠的感謝電子郵件。更后,他們轉換并進入銷售周期。
找到正確的頁面并花時間閱讀它本身就是一個“微轉換”。畢竟,如果用戶沒有找到該頁面,則其他動作根本不可能發生。
因此,在開發渠道時,請確定需要在網站上進行主要或“宏觀”轉化之前進行哪些微轉化。
例如,在每個產品頁面上,亞馬遜為用戶提供了幾種進行微轉換的方法。
bose亞馬遜轉換渠道
訪客可以觀看產品視頻,閱讀評論,查看先前提出的問題的答案或查看與該產品相關的特殊優惠。
這些行動都可以幫助他們了解有關產品的更多信息,如果他們是合格的購買者,則可以更進一步地進行購買。
根據您的業務模式和網站,您的微轉化可以包含任意數量的操作。也許您希望用戶將產品添加到他們的購物車中,或者您希望他們在社交媒體上分享您的內容。
如何讓百度快速收錄?加微信(9196389)展為告訴你在某些情況下,您可能只是希望他們訪問一定數量的頁面,或者在其中一個頁面上觀看視頻。
這些動作都可以幫助訪問者了解您的公司,并與您的品牌更加互動。因此,它們對于轉換至關重要-并且在創建渠道時需要將它們包括在內。
2.在百度 Analytics(分析)中設置轉化目標
確定漏斗的外觀后,您需要找到一種方法來衡量用戶實際在您的網站中的移動情況。
更好的方法是在百度 Analytics(分析)中設置轉化目標。
Analytics(分析)是衡量網站效能的更佳方法之一,而您所提供的有關您要達成的目標的資訊,對您成功的構想將更有幫助。
如果您已經在百度 Analytics(分析)中設置了一些目標,那么這是一個很好的開始。但是,為了準確了解轉化渠道的效果,您需要在渠道的每個階段設置目標。
由您決定要添加的數量,但至少應為每個階段至少設置一個目標。您還應該為所有主要轉化設置目標,例如購買,表單提交,電子郵件列表注冊和資源下載。
幸運的是,添加轉化目標是一個相對容易的過程。
如何讓百度快速收錄?加微信展為告訴你首先,登錄百度 Analytics(分析)并導航到您的管理員設置。選擇您要使用的視圖,然后單擊“目標”。
目標菜單轉換渠道
點擊左上方的“新目標”。
新目標
從這里開始,您可以使用幾種不同的方法來設定目標。在頁面頂部,您將看到可供選擇的模板化選項。
如何讓百度快速收錄?加微信(9196389)展為告訴你這些模板包括共同的目標,例如在線注冊,帳戶創建,查詢和社交參與。
目標模板
如果其中任何一個與您要衡量的轉化相匹配,模板就可以輕松設置這些目標。
對于與這些類型不匹配的轉化,您需要設置自定義目標。百度 Analytics(分析)為此提供了四個選項:
目標:用戶訪問特定的URL
持續時間:用戶在您的網站上花費了一定的時間
每個會話的頁面/屏幕數:用戶訪問預設的頁面數
事件:用戶對使用JavaScript跟蹤的元素采取措施
這些都是有用的選項,可以幫助您評估網站上不同類型的操作。但是,對于大多數高級轉化而言,更簡單的選擇是設置目標目標。
這是因為在用戶對您的網站執行操作后,您可能會將其發送到“謝謝”頁面。如果您尚未這樣做,建議您盡快開始。
如何讓百度快速收錄?加微信(9196389)展為告訴你您可以使用“感謝頁面”將用戶定向到其他內容,這些內容可能基于他們剛剛執行的操作而相關。這可以鼓勵訪問者留在您的網站上,并進一步了解您的服務。
除此之外,添加“謝謝”頁面使跟蹤轉化變得簡單。